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未成年人购买手机,消协帮忙维权

来源:互联网  作者:凤凰平台网  时间:2019-03-14 15:38:41 

摘要;2018年11月,姜先生的孩子(9岁)偷拿1400元钱在某手机店购买了一部手机,姜先生发现后以孩子无完全行为能力为由,要求手机店退货退款,但手机店拒绝。于是姜先生向消协求助。根据《山东省消费者权益保护条例》第三十四条

 未成年人购买手机,消协帮忙维权

2018年11月,姜先生的孩子(9岁)偷拿1400元钱在某手机店购买了一部手机,姜先生发现后以孩子无完全行为能力为由,要求手机店退货退款,但手机店拒绝。于是姜先生向消协求助。根据《山东省消费者权益保护条例》第三十四条:“经营者向未成年人、老年人提供商品或者服务,应当符合未成年人、老年人的年龄、认知等特点。法律、法规禁止向未成年人提供的商品或者服务,经营者不得向其提供;已提供的,经营者应当退还已收取的价款。”规定,消协工作人员多次联系手机店调解,最终手机店同意退货退款。
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